サグラダファミリアの入場予約には一般枠とプロ枠に分かれており、どちらも時間ごとの人数制限があります。
・一般枠＝みなさんが公式webから購入するチケット
・プロ枠＝旅行会社や公認ガイドなどが別公式webから購入するチケット
という仕組みです。
団体予約が取れない旅行会社が、一般枠の公式webで団体ツアー分を購入する事態が過去に何度もありました。これを阻止するべく規則が何度も変更になりましたが、 とうとう、公認ガイドが案内する個人観光客も
プロ枠から購入せよと決定しました。
それまで9名までは大丈夫だったのに、1名でもプロ枠から購入となります。
■ 入場料金は同じ ■
2022年現在、入場券のみ（Basic＝塔なし）は26ユーロ。塔へのエレベーター付き入場券は36ユーロ。一般チケット（一般枠）とプロ枠は同じ料金です。
■ 予約時間が限られる ■
一般チケットは15分ごとに予約ができますが、プロ枠では選べる入場時間が限られています。1-2時間に1つの予約時間しかないこともあります。
■ 予約の埋まり方が違う ■
プロ枠は予約解禁日に一気に売り切れます。プロ枠の中でも5名以下ぐらいの個人枠が少し残っていますが、売り切れが早いです。
そんな時でも一般入場券はたっぷり余っていることが普通です。
観光日が近づいてくると、一般入場券も完売してきます。（コロナではなく通常時）
■ プロ枠の方が直前予約できる！？ ■
ロ枠は直前にキャンセルが可能なのでアキが予約できる可能性があります。完売でも、再度購入に挑戦できるようになりました。
一般チケットは売り切れた場合、正当な理由がない限りキャンセルを受け付けないので、あとで空きが出ることはありません。
■ プロ枠には当日券枠がある！ ■
突然、サグラダファミリアへ行きたいというお客様のために、ガイド達用に当日券枠が設けられています。すべて完売の状態だったとしても、当日少し入れてくれるのです。再再挑戦できます。
予約が取れなかった旅行会社の団体ツアーも当日枠を狙うことがあるので、朝いちばんに取りに行ったのに予約できない場合もあるそうですが、私はこの方法で完売日にも購入できています。あくまでも公認ガイドが同行して観光する場合なので、
チケットだけをお客様に販売することはできません。
一般の旅行者は完売になってしまったら、もう入場券は購入できません。（チケット売り場自体、なくなりました） 入場券が残っていれば、当日でもネット購入ができます。
カルメンを通すと、確実にプロ枠が予約できるのか？
プロ枠の予約も、10名以上の団体枠と、9名以下の個人枠に分かれています。私は基本、9名までの個人客のみ承っています。
どちらも毎月発売開始と同時にほぼ売り切れますが、過去、私の個人客のお客様は100%個人予約が取れています。
予約完売の状態でも、プロ用予約センタ―に連絡すると予約可能にしてくれて、現在まですべて成功！電話しても予約不可だった話も聞いたので確約はできませんが、ご相談ください。
現在のところ、お客様がすでにサグラダファミリアの予約を自分でやってしまった場合に限り、その入場券で、公認ガイドも入場でき、サグラダファミリア内でガイディングもできます。上記のように、予約時間の幅が広い中からチョイスできます。
ただし、公認ガイドの入場券がないわけなので、いったんサグラダファミリアでオフィスへ入り、公認ガイド分（無料）の手続きが必要です。混んでいなければ1－2分で終了します。入場券完売の日でも、お客様がチケットを持っていれば
公認ガイドは一緒に入場できます。
塔へのエレベーター付きの入場券を申し込んでいる場合、ガイドは（チケットがないので）エレベーターに乗れません。入場券は完売でも公認ガイドは入場できますが、エレベーターは完売の場合、一緒に同行することができません。
そしてだいたい、エレベーターは完売です。（コロナ過は残ってる可能性があるかもしれませんが）
一般入場券で購入すると時間のチョイスの幅が広い利点がある半面、エレベーターはガイドと一緒にのぼれない。＋ 入場の時にいったんオフィスへ入るので少し待たせることがある、という欠点があることはご理解ください。
・6歳未満の子供はエレベーターに乗れません
・11歳未満の子供は1人につき、大人1人の入場券が必要です。2人のお子様がいらっしゃれば、大人2人分の購入が必要です。
・11歳未満、学生、30歳以下、65歳以上のリタイアには割引がありますので、ぜひお知らせください。 提示を求められた時に証明できるものをご持参ください。
10名以上は団体扱いです。
厳密にはサグラダファミリアの予約は
【1】 10名以上の団体枠
【2】私達プロが予約する9名以下の個人客枠
【3】一般客が予約する9名以下の個人入場枠
の３つに分かれます。
10名以上は団体扱いになるので一般のお客様であっても、【3】では予約できません。サグラダファミリアのWeb予約画面も、【3】は9名までです。
過去に、10名以上の2家族が、予約を2つに分けて【3】で購入したところ、同じクレジットカードで購入したので同じ団体とバレたことがあります。
10名以上の団体は公認ガイドの同行がないと入場できないといわれ、
急遽公認ガイドを予約して入場したそうです。
公認ガイドが同行するなら、【３】の枠で2予約に分ければ良いわけではなく、10名以上なら【１】での予約が必要なので、２つに分けて入場しようとすると、公認ガイドの私達がトラブルになります。
もともと旅行会社が【1】で予約ができない時に、【３】で予約して入場していたので、厳しくなりました。10名以上の団体には数に上限を設けてありますので、旅行会社・個人旅行客にかかわらず、
10名以上なのに個人入場をしてはいけないのです。
・・・
ちなみにカサミラなどでも10名以上は問題となります。添乗員さんがフリータイムの団体さんを入口まで案内しようとしただけなのに、10名以上だ！と咎められて問題になることも。
2家族と一緒に旅行は楽しいけれど、バルセロナは10名以上でもめることがあるので、可能なら9名までで観光する方が絶対に良いです。もしくは、
入場チケットは異なるクレジットカードで購入し、予約時間も15分ずらし、別々の家族として入場すると良いでしょう。
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